인터넷 설치 주소 : 울산광역시

개통(설치) 일자 : 2025년 12월 23일

인터넷가입 통신사 : SKT

신청 상품 : 인터넷 500M + TV + 유심 번호이동


1) 인터넷 설치 이용후기

① 펭귄통신에서 인터넷 가입하신 이유는?
: 상담이 친절하고 지원해주는 것도 타사에 비해서 제일 많이 주는 거 같습니다.

② 인터넷가입, 인터넷설치 과정은 어땠나요?
: 이번에 이사하면서 유심이랑 인터넷, TV까지 한 번에 설치했는데
전체적으로 꽤 만족스러워서 후기 남겨요.사실 요즘 통신사나
상품이 워낙 많아서 결정하기까지 고민을 많이 했는데,
상담부터 설치까지 과정이 깔끔해서 좋았어요.
먼저 유심은 개통 절차가 생각보다 간단했어요.
안내받은 대로 진행하니 개통도 빠르게 됐고,
통화나 데이터 속도도 기존에 쓰던 것과 크게 차이 없이 잘 됩니다.
특히 요금 부담이 줄어서 그게 제일 만족스러웠어요.
알뜰요금제 처음 써보시는 분들도 크게 어렵지 않을 것 같아요.
인터넷 설치는 기사님이 약속 시간에 맞춰 정확하게 방문해주셨어요.
설치 전 동선이나 공유기 위치도 먼저 물어봐 주셔서 집 구조에 맞게 깔끔하게 정리해주셨고,
선 정리도 신경 써주셔서 지저분한 느낌이 없었어요.
설치 후에는 속도 체크도 같이 해주시고, 혹시 끊기거나 불편하면 바로 연락하라고
안내해주셔서 신뢰가 갔습니다.
실제로 사용해보니 와이파이도 안정적이고 끊김 없이 잘 됩니다.
TV도 채널 구성 설명을 자세히 해주셔서 좋았어요.
기본 채널도 다양하고 화질도 선명해서 만족스럽고,
리모컨 사용법이나 셋톱박스 기능도 하나하나 알려주셔서
어르신이 계신 집에서도 쓰기 편할 것 같았어요.
반응 속도도 빠른 편이라 채널 이동할 때 답답함이 없어요.
다음에도 꼭 펭귄통신 통해서 가입하겠습니다친절한 상담 감사드려요


2) 상담원 평가

① 상담원 이름
: 김선정

② 상담은 어떠셨나요?
: 최고였습니다. 다음에도 꼭 이분이랑 상담하고싶어요

③ 개선할 부분이 있다면 편하게 말씀해 주세요.
: 없습니다